餐厅菜单板:排队时也能看清选项
为黑板、柜台或快餐车菜单安排内容,检查观看距离、套餐说明,并用二维码补充完整菜单。
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先看结论
餐厅菜单板应让顾客在等候的位置就能做选择。主要菜品、价格和所含内容要在那个距离看得清,二维码用于补充细节;不扫码也应能看到足够的信息完成点菜。
Studio 目前为英文界面。
从真实观看位置检查
站到顾客开始排队的位置,不要只站在板子底下看。在最忙时段的灯光下,菜名和价格是否能读清?快餐车还要考虑日光、反光,以及人群会不会挡住下方内容。
菜单板只保留在柜台点单时需要的信息。长说明可以放到另一个容易阅读的菜单上,不要把所有字都缩小。为看不清远处文字的顾客提供纸质备选,或由店员说明。
先展示完整选择,再展示加购
原创排版示例:把“烤鸡盖饭——烤鸡、米饭、蔬菜”作为一个完整选择,再把“加蛋”放在可选加料区。写清基础价格包含什么,套餐的饮品和配菜选项要放在同一组里。
售罄项目用明确的临时说明标记,别让涂改看起来像新价格。安排员工定期核对菜单板和柜台实际使用的菜单。
字体和对比以实际可读为准
字体保持一致,分区之间留出空间。明显的明暗对比有助于阅读;W3C 的网页阈值为普通文字 4.5:1、大字 3:1。[1] 实体菜单板仍需在现场按真实距离测试。
黑板改价前擦干净旧价格;印刷菜单板要看实际样张,不能只看高亮度电脑屏幕上的文件。本页只讨论内容与可读性,不涉及安装,也不提供屏幕控制软件。
让二维码成为补充入口
二维码放在顾客能方便靠近的位置,标注“查看完整菜单”。关键价格仍在菜单板上,扫码是可选操作。在线菜单可以解释短菜单板放不下的菜品细节。
如果链接只能浏览菜单,就不要把二维码说成点餐终端。SeEat Studio 提供可视化公开菜单和二维码贴纸,不管理电视菜单屏。
实际操作步骤
- 列出顾客到柜台前需要知道的菜品选择和价格。
- 从实际排队位置查看等大样张,修改看不清的内容。
- 加上可选的完整菜单入口,再核对线上与板上的内容是否一致。
常见问题
这是数字标牌产品吗?
不是。本页提供菜单板内容和可读性建议,Studio 不控制电视屏幕。
字可以写多小?
没有适用于所有距离和灯光的字号。请在顾客实际站的位置测试等大样张。
二维码能替代菜单板吗?
主要选项与价格仍应直接可见,二维码为想进一步浏览的顾客补充细节。
参考来源
- W3C WAI. Understanding SC 1.4.3: Contrast (Minimum). 访问于
Studio 目前为英文界面。
